Перейти к содержимому
г. Москва, ул. Сущевский вал, д. 5, стр. 20, павильон R-5 · Ежедневно с 10:00 до 20:00 trade@roo24.ru · Wildberries · OZON
+7 495 790-03-05 Связаться
Главная — Гарантия
Покупателям

Гарантия

Компьютеры — 36 месяцев

Гарантия на собранные нами ПК.

Комплектующие — 12–36 месяцев

По сроку производителя или поставщика.

Обмен 14 дней

При неисправности в первые 14 дней — обмен на исправный товар.

Условия

Если у оборудования нет гарантийной поддержки производителя, ремонт выполняется в сервисном центре продавца. Срок гарантии указан в чеке.

Гарантийное обслуживание выполняется при полной комплектации (кабели, инструкции, всё, что было при продаже) и оригинальной упаковке; серийные номера на оборудовании и упаковке должны совпадать. Снимать или повреждать маркировочный стикер нельзя.

Гарантия не распространяется на оборудование, повреждённое по вине покупателя (неправильное подключение, тепловое или механическое повреждение, использование не по назначению, конструктивные или программные изменения), а также на технику, подвергавшуюся «разгону».

Если заявление о неисправности поступило позже 14 дней, техника отправляется в ремонт сроком не более 45 дней. Если ремонт невозможен — предлагается аналогичная техника или возврат денег.

При покупке компьютера опломбирован не весь системный блок, а каждая комплектующая в отдельности. Для передачи в ремонт нужен чек или гарантийный талон.

Гарантийный отдел

г. Москва, Сущевский вал, д. 5, стр. 20, этаж 3, павильон U-15
Телефон: +7 985 266-10-24
Пн–Вс с 11:00 до 19:00

Подберём компьютер под вашу задачу

Расскажите, во что играете или в каких программах работаете — предложим готовую сборку или соберём на заказ.

Связаться+7 495 790-03-05